کسب و کارها

قابلیت های نرم افزار CRM برای کسب و کارها

مدیریت خدمات (پشتیبانی مشتری) CRM می تواند به عنوان عاملی در مدیریت ارتباط مشتری پس از فروش شما عمل کند. به عبارت دیگر، ابزارهای CRM برای مقابله با پشتیبانی مشتری برای درگاه های مشتری و اهداف خدمات بسیار مفید هستند. خدمات مشتری برای قرار دادن قیمت ها و محصولات بین علائم درجه یک در دسترس است. مدیریت محصول و خدمات مدیریت محصول و خدمات فرآیند طراحی، نگهداری یک محصول یا خدمات در تمام مراحل چرخه عمر آن است. این شامل عملیات مختلف، خدمات پس از فروش، پشتیبانی مشتری، خدمات، بازاریابی و فعالیت های مرتبط با فروش است. در حقیقت، نرم…