علت کار نکردن بلندگو یا اسپیکر گوشی چیست؟
وقتی صدای گوشی ناگهان قطع میشود یا هنگام پخش موسیقی و تماس، چیزی به گوش نمی‌رسد، اولین واکنش معمولاً نگرانی است. گاهی این مشکل ساده است و زود حل میشود، اما بعضی وقت‌ها نشانه خرابی‌های جدی‌تر در بخش نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری دستگاه است. شناخت علائم اولیه و دانستن دلایل احتمالی باعث میشود سریع‌تر علت را پیدا کنید و از آسیب‌های بعدی جلوگیری شود. در ادامه این مطلب، همه مواردی که می‌تواند باعث کار نکردن بلندگو یا اسپیکر گوشی شود را مرحله به مرحله بررسی می‌کنیم تا با دید بازتری مشکل را برطرف کنید.
نشانه‌های خرابی بلندگو یا اسپیکر گوشی
خرابی اسپیکر معمولاً با علائم مشخصی همراه است که اگر به موقع تشخیص داده شوند از گسترش مشکل جلوگیری میشود. رایج‌ترین نشانه‌ها عبارت‌اند از:
کاهش یا قطع کامل صدا
اگر در حین تماس یا پخش موسیقی ناگهان صدا قطع شود یا به شکل قابل‌توجهی کاهش پیدا کند، می‌تواند یکی از اولین نشانه‌های خرابی باشد. در گوشی‌های سامسونگ این مشکل گاهی با علتی مشابه علت قطع شدن صدای گوشی سامسونگ دیده میشود.
صدای ضعیف یا مبهم
زمانی که حتی با بالاترین میزان صدا، خروجی اسپیکر ضعیف و نامفهوم باشد، ممکن است قطعات داخلی یا مسیر انتقال صدا دچار آسیب شده باشند.
ایجاد نویز یا خش‌خش
شنیدن صداهای غیرطبیعی، مخصوصاً در ولوم‌های بالا، نشانه آسیب‌دیدگی یا تجمع گرد و غبار در اسپیکر است. در چنین حالتی، مشکل می‌تواند مشابه شرایطی باشد که کاربران با آن به عنوان علت خش خش اسپیکر گوشی برخورد می‌کنند.
کار نکردن اسپیکر در شرایط خاص
گاهی اسپیکر فقط در هنگام تماس یا فقط در زمان پخش فایل‌های چندرسانه‌ای کار نمی‌کند که این می‌تواند نشان‌دهنده ایراد نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری باشد.
دلایل نرم‌افزاری کار نکردن بلندگو
گاهی مشکل اسپیکر به دلیل نقص‌های نرم‌افزاری است و با یک بررسی دقیق می‌توان آن را بدون نیاز به تعمیر سخت‌افزاری برطرف کرد. برخی از مهم‌ترین دلایل عبارت‌اند از:
- تنظیمات صوتی نادرست
تغییرات ناخواسته در تنظیمات، مثل کاهش حجم یا فعال بودن حالت سکوت، می‌تواند باعث قطع صدا شود. در برخی مدل‌های سامسونگ، بررسی دقیق تنظیمات صدای گوشی سامسونگ اولین گام برای رفع مشکل است. - اختلال در حالت مکالمه
گاهی سیستم عامل گوشی در تشخیص خروجی صدا دچار خطا میشود و صدا در حین تماس منتقل نمی‌شود. این وضعیت در آیفون می‌تواند مشابه مشکل نیامدن صدا هنگام مکالمه در ایفون باشد و معمولاً با ریست تنظیمات یا به‌روزرسانی سیستم حل میشود. - گیر کردن گوشی در حالت لوازم جانبی
اتصال طولانی‌مدت به هندزفری یا بلوتوث گاهی باعث میشود گوشی حتی بعد از قطع اتصال، همچنان در همان حالت باقی بماند. در چنین شرایطی آشنایی با روش چگونه گوشی را از حالت هندزفری خارج کنیم می‌تواند مشکل را برطرف کند.
دلایل سخت‌افزاری خرابی اسپیکر گوشی
وقتی مشکل اسپیکر ناشی از ایرادات سخت‌افزاری باشد، معمولاً نیاز به بررسی فنی و گاهی تعویض قطعات وجود دارد. رایج‌ترین دلایل سخت‌افزاری شامل موارد زیر است:
- ورود آب یا رطوبت به داخل دستگاه
تماس مستقیم گوشی با آب یا حتی رطوبت زیاد محیط می‌تواند باعث آسیب‌دیدگی مدار صوتی و بلندگو شود. این مشکل در مواردی مشابه شرایطی است که کاربران با آن به عنوان اب رفتن تو بلندگو گوشی مواجه می‌شوند و معمولاً نیاز به خشک‌کردن تخصصی و تمیزکاری داخلی دارد. - آسیب به ماژول میکروفون یا مسیرهای صوتی
در برخی موارد، خرابی قطعات مرتبط با میکروفون یا مدارهای اتصال آن می‌تواند بر عملکرد اسپیکر نیز تأثیر بگذارد. این مشکل گاهی با علتی مشابه چرا میکروفون گوشی کار نمیکنه همراه است و ممکن است نیاز به تعمیر یا تعویض قطعه داشته باشد. - فرسودگی یا شکستگی قطعات داخلی اسپیکر
استفاده طولانی‌مدت یا وارد شدن ضربه شدید می‌تواند به سیم‌پیچ، دیافراگم یا کانکتورهای اسپیکر آسیب بزند. در چنین شرایطی، برخی کاربران اولین نشانه را مشابه تجربه‌ای می‌بینند که آن را با عبارت چرا صدای گوشیم قطع شده توصیف می‌کنند.
به نقل از همشهری آنلاین:
آی سی صدا اصلی‌ترین قطعه در عملکرد مؤثر بلندگوی گوشی بوده که آب خوردگی و ضربه دیدن آن موجب خرابی آن میشود. هم چنین نوسانات برق در هنگام شارژ می‌تواند باعث سوختن آی سی صدا و قطع شدن کانکتورهای آن شود. در این حالت تعمیر و تعویض آی سی صدا توسط تعمیر کار موبایل می‌تواند مشکل کار نکردن بلندگو را مرتفع سازد.
روش‌های ساده برای تست سلامت بلندگو گوشی
قبل از مراجعه به تعمیرکار، می‌توانید با چند روش ساده و کاربردی وضعیت اسپیکر گوشی را بررسی کنید. این تست‌ها به شما کمک می‌کند بفهمید مشکل از کجا ناشی میشود:
اجرای تست سخت‌افزاری با کدهای مخفی یا اپلیکیشن‌ها
بسیاری از گوشی‌ها با وارد کردن کد تست یا استفاده از برنامه‌های مخصوص، امکان بررسی اسپیکر را می‌دهند. این روش در مراکز تخصصی مانند تعمیرات موبایل در تهران هم به‌عنوان اولین مرحله عیب‌یابی انجام میشود.
بیشتر بخوانید: چطور با کارت ویزیت موبایل حرفه ای تر ارتباط بگیریم؟
پخش صدا در شرایط مختلف
موسیقی یا ویدئو را در حالت اسپیکر و هدفون پخش کنید و نتیجه را مقایسه کنید. اگر صدا فقط در اسپیکر مشکل دارد، احتمالاً ایراد سخت‌افزاری مطرح است. این روش در مواردی هم که کاربران به دنبال خرید عمده قطعات موبایل هستند، برای اطمینان از سلامت قطعات تستی به کار می‌رود.
استفاده از تماس آزمایشی
یک تماس برقرار کنید و صدای طرف مقابل را بررسی کنید. اگر صدا ضعیف یا قطع است، ممکن است مشکل مشابه تجربه‌ای باشد که با عبارت علت قطع شدن صدای گوشی سامسونگ شناخته میشود و می‌تواند ریشه نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری داشته باشد.
راهکارهای رفع مشکلات نرم‌افزاری بلندگو
اگر مشکل اسپیکر ناشی از ایرادات نرم‌افزاری باشد، معمولاً می‌توان با چند اقدام ساده آن را برطرف کرد. این روش‌ها بدون نیاز به باز کردن دستگاه، شانس بالایی برای حل مشکل دارند:
بررسی و بازنشانی تنظیمات صوتی
بازگرداندن تنظیمات صدا به حالت پیش‌فرض و خاموش و روشن کردن حالت‌های خاص می‌تواند مشکلات ناگهانی را رفع کند. این روش در مواردی که کاربر با مشکل چرا صدای گوشیم قطع شده روبه‌رو میشود، نتیجه‌بخش است.
به‌روزرسانی یا نصب مجدد سیستم عامل
ایرادات نرم‌افزاری گاهی به دلیل باگ‌های نسخه فعلی سیستم عامل ایجاد می‌شوند. آپدیت یا نصب مجدد نسخه پایدار، می‌تواند مشکل را از بین ببرد. در آیفون، این روش برای برطرف کردن شرایطی شبیه به نیامدن صدا هنگام مکالمه در ایفون مؤثر است.
خارج کردن گوشی از حالت لوازم جانبی
گاهی سیستم عامل به اشتباه فکر می‌کند گوشی هنوز به هندزفری متصل است. در چنین شرایطی، اجرای دستورالعمل‌های مرتبط با چگونه گوشی را از حالت هندزفری خارج کنیم می‌تواند صدای اسپیکر را دوباره فعال کند.
یکی از کاربران بیان می‌کرد که پس از یک تماس طولانی با هندزفری بلوتوث، متوجه شد صدای اسپیکر گوشی کاملاً قطع شده است. چندین بار دستگاه را خاموش و روشن کرده بود اما تغییری ایجاد نشد. در نهایت با ورود به تنظیمات و غیرفعال‌سازی کامل اتصال بلوتوث، صدای اسپیکر بلافاصله بازگشت. او اشاره داشت که اگر زودتر از این روش آگاه بود، چند روز بدون صدا نمی‌ماند.
مراحل تمیز کردن و نگهداری از اسپیکر گوشی
تمیز کردن و نگهداری صحیح اسپیکر نه‌تنها کیفیت صدا را حفظ می‌کند، بلکه از خرابی‌های پرهزینه در آینده و مراجعه به تعمیرات موبایل در تهران جلوگیری می‌کند. مراحل زیر به شما کمک می‌کند این کار را اصولی انجام دهید.
|
مرحله |
توضیحات |
نکته مهم |
|
بررسی اولیه اسپیکر |
پیش از هر کاری، مطمئن شوید مشکل صدا ناشی از کثیفی است و نه ایرادات فنی. در مواردی مثل علت خش خش اسپیکر گوشی، بررسی دقیق می‌تواند تشخیص را ساده‌تر کند. |
از پخش صدا در ولوم بالا برای تست استفاده کنید. |
|
خاموش کردن دستگاه |
قبل از تمیزکاری، گوشی را کامل خاموش کنید تا خطر آسیب به قطعات داخلی کاهش یابد. |
این کار از ایجاد اتصال کوتاه جلوگیری می‌کند. |
|
استفاده از ابزار مناسب |
از برس نرم یا هوای فشرده برای خارج کردن گرد و غبار استفاده کنید. |
وسایل نوک‌تیز می‌توانند به شبکه اسپیکر آسیب بزنند. |
|
پاک‌کردن با پارچه میکروفایبر |
برای تمیز کردن سطح خارجی، پارچه بدون پرز بهترین گزینه است. |
هرگز از مواد شیمیایی قوی استفاده نکنید. |
|
پیشگیری از ورود مایعات |
از تماس مستقیم اسپیکر با آب خودداری کنید. در صورت بروز مشکل مشابه اب رفتن تو بلندگو گوشی، سریعاً دستگاه را خاموش کرده و به مرکز تخصصی مراجعه کنید. |
استفاده از قاب ضدآب در محیط‌های مرطوب توصیه میشود. |
جمع بندی؛ بررسی کامل دلایل و راهکارهای رفع مشکل بلندگو گوشی
رسیدن به علت اصلی مشکل اسپیکر نیازمند دقت و ارزیابی مرحله‌به‌مرحله است. زمانی که بررسی‌ها با روش درست انجام شود، تشخیص دقیق‌تر خواهد بود و می‌توان بدون هزینه‌های اضافی مشکل را برطرف کرد. رعایت نکات پیشگیرانه هم باعث میشود احتمال بروز خرابی‌های مشابه در آینده به حداقل برسد و عملکرد گوشی در بهترین وضعیت باقی بماند.
پرشین موبایل سال‌هاست که در زمینه تعمیرات تخصصی گوشی و تأمین لوازم جانبی فعالیت می‌کند و با استفاده از تکنسین‌های باتجربه و تجهیزات به‌روز، خدمات خود را با دقت بالا ارائه می‌دهد. این مجموعه علاوه بر تعمیرات، دوره آموزش تعمیرات موبایل را هم برگزار می‌کند تا علاقه‌مندان بتوانند به‌صورت عملی و تحت نظر متخصصان، مهارت‌های فنی لازم را کسب کنند. کیفیت خدمات، استفاده از قطعات مطمئن و توجه به رضایت مشتریان باعث شده تا پرشین موبایل جایگاه قابل‌اعتمادی در بین کاربران پیدا کند و بسیاری برای رفع مشکلات گوشی خود، این مرکز را انتخاب کنند.
راه‌های ارتباطی با پرشین موبایل:
- وب‌سایت: persianfix.com
- تلفن: 02146018276
- آدرس شعبه ۱: تهران، پونک، مجتمع تجاری بوستان، درب C1، ورودی راهرو اداری، واحد ۷۴۸
- آدرس شعبه ۲: دریاچه خلیج فارس، خیابان امیرکبیر، پاساژ مال مون، طبقه همکف، پلاک ۴۲
سوالات متداول علت کار نکردن بلندگو یا اسپیکر گوشی چیست؟
آیا استفاده از اسپیکر بلوتوثی به گوشی آسیب می‌زند؟
خیر. اتصال اسپیکر بلوتوثی آسیبی به سخت‌افزار گوشی نمی‌زند. اما استفاده طولانی‌مدت با صدای خیلی بلند می‌تواند فشار بیشتری به تراشه صوتی وارد کند و در درازمدت باعث کاهش کیفیت صدا شود.
چه زمانی باید اسپیکر گوشی را تعویض کرد؟
اگر بعد از انجام تمام روش‌های نرم‌افزاری و تمیزکاری، صدا همچنان قطع یا بسیار ضعیف باشد و بررسی فنی نشان دهد که سیم‌پیچ یا دیافراگم آسیب دیده، بهترین راه تعویض اسپیکر است.
آیا شارژر نامناسب می‌تواند باعث خرابی اسپیکر شود؟
بله. استفاده از شارژر بی‌کیفیت یا غیرمتناسب با گوشی می‌تواند نوسان ولتاژ ایجاد کند که به مدار صوتی و اسپیکر آسیب می‌زند. این موضوع به‌ویژه در گوشی‌های قدیمی‌تر رایج‌تر است.